1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Anadolu Cenaze olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, tarafımıza iletilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve sahip olduğunuz haklar hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Anadolu Cenaze
Yetkili: Mesut Gündüz
Adres: Diriliş Mah. Destegül Sk. L-18 Bl. No:4/22 D:71 Diriliş, Mamak / Ankara 06350
Telefon: (0312) 351 67 87
E-posta: info@anadolucenaze.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımıza telefon, internet sitesi, WhatsApp, e-posta veya iletişim formu aracılığıyla ulaşmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.
* Ad ve soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* İletişim adresi
* Cenaze nakil organizasyonu kapsamında tarafınızca paylaşılan bilgiler
* İletişim formu içerikleri
* IP adresi
* Tarayıcı ve cihaz bilgileri
* Talep ve başvuru kayıtları
Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan veriler işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.
* Cenaze nakil taleplerinin değerlendirilmesi
* Hizmet planlamasının yapılması
* Telefon ve iletişim taleplerinin cevaplandırılması
* Teklif ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
* Hizmet kalitesinin artırılması
* Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* Resmî kurumların taleplerinin karşılanması
* İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
* Olası uyuşmazlıklarda delil oluşturulması
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
* İnternet sitesi
* İletişim formu
* Telefon görüşmeleri
* WhatsApp yazışmaları
* E-posta
* Yüz yüze görüşmeler
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
5. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz;
* KVKK'nın 5 ve 6. maddeleri,
* İlgili mevzuat hükümleri,
* Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
* Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Meşru menfaat kapsamında
işlenebilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
* Mahkemelere,
* Savcılıklara,
* Kanunen yetkili resmî mercilere,
ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmadıkça üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz ve satılmaz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işlenme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Güvenliği
Anadolu Cenaze;
* Yetkisiz erişimi önlemek,
* Verilerin kaybolmasını engellemek,
* Kişisel verilerin gizliliğini korumak,
* Sistem güvenliğini sağlamak
amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
* İşleme amacını öğrenme,
* Verilerin aktarıldığı kişileri öğrenme,
* Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
* Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
* İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* İşlenen verilere itiraz etme,
* Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
* Yazılı olarak,
* Kayıtlı elektronik posta (KEP) aracılığıyla,
* Güvenli elektronik imza ile,
* E-posta yoluyla (kimlik doğrulaması sağlanması şartıyla)
Anadolu Cenaze'ye iletebilirsiniz.
Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
11. Güncellemeler
Anadolu Cenaze, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni üzerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
Güncel metin her zaman internet sitemizde yayımlanan sürüm olacaktır.
Son Güncelleme Tarihi: 25 Haziran 2026
(0312) 351 67 87